主控台/全品牌報表
提供全品牌各類累積數據查詢。
最后更新于
提供全品牌各類累積數據查詢。
最后更新于
提供全品牌各類累積數據查詢,可針對預約分析、會員分析、票券分析、儲值金分析查看進階數據。
累積會員數:累積至今的會員數
累積訂單數:累積至今的的訂單數
累積訂單數是計算夯客app中預約訂單呈現「已報到」的數量
如果未更改訂單狀態的話,可能導致資料有誤
統計預約訂單的出席、取消率,追蹤不同時間的預約狀況。透過來客分析觀察新舊客比例。
一旦抓取這些數據,你可以制定最適合品牌的行銷策略,有效增加新客與鞏固舊客。
出席率:訂單狀態為「已報到」/總訂單數*100%
爽約率:訂單狀態為「No Show」/總訂單數*100%
取消率:取消訂單數/總訂單數*100%
熟客率:熟客訂單數/總訂單數*100%
指定率:指定預約訂單數/總訂單數*100%
以圖表呈現時間內的預約訂單狀態:已報到、取消、No Show分佈。
以圖表呈現時間內來訪客人類型:新客、來過兩次、來過三次以上。
依照會員的年齡和性別分析商家的受眾分佈,找出最適合商家的人群。
紀錄每種票券目前的發出數量、過期數量、核銷數量、剩餘數量。
剩餘數量指的是目前仍在外流通的票券,可以理解為商家發出的票券還有多少未被客人使用。
(發出數量=過期數量+核銷數量+剩餘數量)
分為已使用儲值金與剩餘儲值金。
剩餘儲值金的金額尚不會計算在總消費金額中
可以下載會員清單,內容包含會員資料與備註。