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# 夯客更新日誌

### **2025/8/22  公告**

為了讓顧客有更好的預約體驗，夯客將會在近期陸續更新顧客端的預約頁面。

頁面更新後顧客「無需重新註冊」，但仍會需要「重新完成電話驗證」。僅需重新驗證一次，過後無需再次驗證。

### **2025/8/14  公告**

今日的 「扣款失敗」 信件，這是系統的測試信被觸發。實際上並沒有扣款、也沒有開立發票，不會影響你的操作​與方案，抱歉造成各位店家的困擾。

## 🎉 2024/7/18 更新內容

* 增加複合預約，你可以針對 多人同行、手足同作 等情境，一次新增多筆預約 [<教學與介紹>](https://docs.hotcake.app/hungerapp/yu-yue-xing-shi-li/fu-he-yu-yue)
* 優化新增預約的時間顯示，下方有出現時鐘，表示此時間有開放線上預約
* 商家後台/分店/報表下載，進存貨報表增加「期初」、「期末」與「期間異動」的數量資料
* 新增空檔時間匯出：可以指定「服務人員+服務項目」，篩選出有空檔的 月曆圖片和文字，方便夥伴們製作Instagram限時動態 [<教學與介紹>](https://docs.hotcake.app/hungerapp/yu-yue-xing-shi-li/hui-chu-xing-shi-li-sheng-yu-kong-dang-shi-jian)

***

## 歷史紀錄

<details>

<summary>2024/5/31</summary>

* 當使用票券、儲值金結帳時，不會自動依照設定比例計算紅利點數（但仍可以操作紅利點數發送）
* iPad版本：只有「店長」 身份可以使用 進存貨管理
* 增加 「方案管理」，你可以輕鬆檢視方案與修正方案內容。

</details>

<details>

<summary>2024/5/8</summary>

* 「帳單紀錄」、「預約紀錄」 新增指定欄位，辨識該筆預約的狀態
* 「業績統計」改版顯示方式，將各業績類型進行分類統計&#x20;
* 「進銷存報表」 修正，新增「狀態」＋「數量」的欄位，更清楚了解進銷存狀態

</details>

<details>

<summary>2024/4/10</summary>

* 新增定金確認功能：若日期符合定金設定，則商家執行新增預約時，會再次詢問定金是否收取
* 優化Google行事曆同步的穩定性
* 優化設定中，對於多文字的輸入顯示
* 修復 iPad版本，在行事曆中無法篩選服務人員的錯誤
* 修復會員護照中，指定會員設定定金狀態時，會跳出錯誤的警告
* 修復結帳後不能重新結帳的錯誤
* 新增預約歷程中，有顯示定金的修改紀錄
* 新增會員資料時，增加生日和性別欄位
* 新增商家端可修改會員生日、性別等資訊
* 新增線上預約針對服務項目的單複選設定，商家端可設定單選或複選

</details>

<details>

<summary>2024/2/21</summary>

* 優化設定介面，更快、清楚找到功能
* 方案改版，重新調整功能限制，並增加會員限制提示
* 增加預約訂單記錄
* 定金功能逾時未回報（付款）將自動取消
* 新增預約時，會依照系統設定給予定金狀態

</details>

<details>

<summary>2024/1/9</summary>

* 改版：會員篩選，可依據消費金額、標籤，篩選出名單後，進行群發訊息或票券
* 增加：結帳時自動計算紅利點數

</details>

<details>

<summary>2023/12/27</summary>

* 定金可以設定 「一般模式」 跟 「特定區間」
* 會員篩選 Beta版本上線
* 新增、刪除設計師，會跳出提醒
* 複製專屬預約網址，會跳出提醒
* 新增預約的搜尋會員更好用

</details>

<details>

<summary>2023/11/24</summary>

* 結帳紀錄：夥伴可以更快速找到結帳紀錄，進行修改與檢視。
* 定金對帳：夥伴可以透過預約記錄內，點擊後直接對帳
* 指定服務項目收定：你可以指定特定服務項目收定
* 預付款（定金）管理：可以針對特定服務項目收取定金
* 新增品牌與分店 LINE官方帳號的綁定狀態
* 優化LINE官方帳號的串接流程

</details>

<details>

<summary>2023/10/15</summary>

* 預付款（定金）支援LINE Pay、信用卡和儲值金收款
* 預付款（定金）支援指定區間收款。舉例：聖誕節與春節期間
* 預付款（定金）/ 銀行轉帳，增加將來銀行等銀行
* 預付款（定金）支援比例收款，並增加最低金額收款
* 預付款（定金）優化對帳模組，可以更快進行款項確認
* 增加「預約限制」，可限制會員不能同時預約多筆卡位
* 增加「預約限制」，NOSHOW爽約次數過多將限制將無法預約
* 增加「預約限制」，會員分數過低將無法預約
* 增加「預約限制」，會員當月取消太多，將無法預約
* 增加「文件管理」，可製作文件提供給會員進行簽署；支援會員自行簽署與店家裝置提供簽署
* TWODAY大改版，商家夥伴可以自行上架服務組合與自訂價格
* 優化開放日與區間，移到「設定/服務預約管理/開放預約時間」
* 優化品牌與分店管理
* 預約訂單上增加緩衝時間的顯示
* 修改一些錯誤

</details>

<details>

<summary>2023/10/11</summary>

會員註冊時，可以選擇非台灣的號碼驗證，支援大多數國家的手機號碼進行註冊。

</details>

<details>

<summary>2023/10/1</summary>

會員跟預約頁面，改版

* 增加時間統計
* 優化預付款（定金）畫面
* 增加下方導覽列，可以切換預約跟會員頁面

</details>

<details>

<summary>2023/9/10</summary>

增加預付款（定金）的預約通知，增加『等待付款』的階段。

</details>

<details>

<summary>2023/8/1</summary>

* 可針對新客預約強制收取訂金&#x20;
* (平板)增加月行事曆
* (手機)增加月行事曆/3日、1日行事曆
* 行事曆開始時間由9:00改為6:00
* 增加設計師顏色與行事曆顯示&#x20;
* 增加預約緩衝時間，讓設計師可以休息一下
* 服務項目由10分鐘改為1分鐘為單位
* 新增預約時，切換單位由10分鐘改為5分鐘為單位
* 預約訂單狀態為No Show後，仍可以結帳

</details>

<details>

<summary>2023/3/31</summary>

**手機版結帳：**&#x53EF;以使用iPhone進行結帳，包含折扣與核銷票券等。

**手機版支援群發LINE訊息**：透過會員篩選可以執行群發。[<mark style="color:blue;">**<前往了解>**</mark>](https://docs.hunger.ai/hungerapp/membermarketing/qun-fa-piao-quan-he-xun-xi)

**服務項目新增圖片與介紹**：讓客人更了解你的服務項目吧！ [<mark style="color:blue;">**<前往了解>**</mark>](https://docs.hunger.ai/hungerapp/setup4phone/onlinebookingsetup/servicessetup4pad#xin-zeng-zhao-pian-yu-jie-shao)

**會員評分與評論**：你可以針對每一筆預約進行評論與評分（1\~5星），你的評論跟評分將會匿名分享給所有夯客商家。 [<mark style="color:blue;">**<前往了解>**</mark>](/hungerapp/membermarketing/memberscoreandcomment.md)

**公告中心**：即時了解夯客更新了哪些功能，提供了哪些服務。都可以透過此公告中心收到資訊。[<mark style="color:blue;">**<前往了解>**</mark>](/hungerapp/announcement.md)

**APP內建客服+FAQ**：專屬夯客用戶，在APP內就能進行諮詢。 [<mark style="color:blue;">**<前往了解>**</mark>](broken://pages/taFWvhBPJFGtRGGyvgwB)

**自訂LINE預約通知和提醒訊息：**&#x53EF;以自訂訊息：你可以自訂訊息，隨著LINE預約成功訊息和前一日提醒訊息發出。[<mark style="color:blue;">**<前往了解>**</mark>](https://docs.hunger.ai/xian-shang-yu-yao-yu-hui-yuan-zhu-ce/reserve/reservenotify#zi-ding-cheng-gong-yu-ti-xing-xun-xi)

**紅利點數兌換票券**<mark style="color:blue;">**：**</mark>會員可以在會員專區使用自己的紅利點數，兌換票券。[<mark style="color:blue;">**<前往了解>**</mark>](https://docs.hunger.ai/xian-shang-yu-yao-yu-hui-yuan-zhu-ce/member/gong-li-dian-shu-yu-dui-huan#gong-li-dian-shu-dui-huan-ji-jiang-tui-chu)

**設定頁面調整優化**：價目表和網路預約管理進行整合，提供更直覺的操作流程。

</details>

<details>

<summary>2023/2/23</summary>

## POS#3.11.2、3.11.3

進存貨管理＋內部領料

服務項目可以新增照片跟介紹

修正子服務排序錯亂

</details>

<details>

<summary>2023/1/21</summary>

## POS#3.11.0、3.11.1

關懷訊息與排程群發

夯客助理擴增權限控管

Lite/Pro方案限制

</details>

<details>

<summary>2022/12/22</summary>

票券轉增，你可以將票券透過指定『手機號碼』贈送給好友。

</details>

<details>

<summary>2022/11/24  </summary>

#### 預約：優化簡訊驗證功能

解決簡訊收不到的問題，新增其他簡訊服務商。

</details>

<details>

<summary>2022/11/20</summary>

* 服務項目可以設定圖片與描述，支援線上預約可以點擊圖片查看。
* 新增預約提醒時，會向客人詢問是否會出席，勾選『出席確認』後會顯示在APP上。 [預約提醒：出席確認介紹](https://docs.hunger.ai/ji-chu-pian-gong-neng-ying-yong-jie-shao/yu-yao-ying-yong/yu-yao-tong-zhi-he-ti-xing)

</details>

<details>

<summary>2022/11/4</summary>

**商家後台升級**

提供更完整的進階報表，包含品牌、分店數據，提供更完整的數值估算，清楚了解你的品牌經營狀況。 \
\
[前往商家管理後台](https://hunger.ai/merchant)

</details>

<details>

<summary>2022/10/14</summary>

**POS #3.10.23**

* 新增 設備管理 ，老師跟美容椅可以一同檢查，避免重複預約
* 新增 票券轉贈功能，會員可以自由轉送票券

**Mobile #1.0.9**

* 新增 推播功能，手機開始可以收到預約新增和取消的訊息
* 新增 設備管理 ，老師跟美容椅可以一同檢查，避免重複預約
* 新增 票券轉贈功能，會員可以自由轉送票券
* 新增 導覽教學，讓新加入的夥伴，可以快速完成設定。

</details>

<details>

<summary>2022/9/21</summary>

**POS #3.10.21**

* 整合TWODAY服務，提供線上導客媒合服務。

**Mobile #1.0.8**

* 整合TWODAY服務，提供線上導客媒合服務。

</details>

<details>

<summary>2022/9/5</summary>

**POS #3.10.20**

* 新增 標籤管理 ，商家可以自由設定標籤，分類分群你的會員。

**Mobile #1.0.6**

* 新增 標籤管理 ，商家可以自由設定標籤，分類分群你的會員。

</details>

<details>

<summary>2022/7/17</summary>

**POS #3.10.18**

* 新增 分店與品牌管理
* 新增 最後營業時間

**Mobile #1.0.5**

* 新增 分店與品牌管理
* 新增 最後營業時間

</details>

<details>

<summary>2022/6/14</summary>

**Mobile #1.0.4**

新增 資源管理 和 服務管理，手機也能設定資源資料和價目表了

</details>

<details>

<summary>2022/4/30</summary>

**POS #3.10.15**

* 服務代號上線，提供更直覺的服務介面

**Mobile #1.0.3**

* 新增LINE官方帳號串接功能，用手機就能直接串接你的LINE官方帳號

</details>

<details>

<summary>2022/4/20</summary>

**Mobile #1.0.0**

設計師專屬的手機APP[ 夯客：Mobile](https://apps.apple.com/in/app/hunger%E5%A4%AF%E5%AE%A2-lite/id1619091476) 正式上線了，透過手機APP可以快速管理預約跟確認行程。

此為管理者專用的版本，內容跟畫面會跟平板類似，操作流程也會接近一樣，可以管理所有老師、所有預約、所有會員。 <mark style="color:red;">但需有管理者權限才能登入</mark>。&#x20;

目前僅限定iOS版本，安卓版本正在開發中！

</details>

<details>

<summary>20222/4/15</summary>

#### POS #3.10.13

夥伴們可以自行修改老師、設計師的資料；除此之外也能自己控制預約的設定（可以每一位老師都不一樣）

* 新增 資源管理，夥伴們可以自行新增和管理老師
* 優化 網路開放管理，夥伴可以自行控管老師們的網路預約設定

</details>

<details>

<summary>2022/4/15</summary>

**POS #3.10.12**

* 網路預約管理新增「全日關閉」的功能
* No-Show也能結帳
* 修改夯客助理設定中欄位文字
* 優化新增預約的流程

</details>

<details>

<summary>2022/2/8</summary>

#### POS #3.10.8

* 修正業績計算方式，新增 額外業績 的統計

</details>

<details>

<summary>2022/1/20</summary>

#### POS #3.10.6

* 導入Intercom系統，提供更好的客服支援。

</details>

<details>

<summary>2022/1/5</summary>

#### POS #3.10.3

* 夥伴們可以新增自己的客戶資料，但仍處於尚未驗證的狀態。
* 分類 營收 跟 業績 兩種報表，提供更直覺的閱讀。
* 日報表改版

</details>

<details>

<summary>2021/11/3</summary>

**POS #3.10.0**

* 新增線上取消設定，你可以限制客人線上取消的時間。

</details>